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[관세, 부가세 안내]

・일본에서 구매대행으로 받아보시는 모든 제품은 한화 15만원(국제 배송비 포함)이 넘을 경우
   별도로 관세와 부가세가 발생하며 고객님이 세관에 직접 납부하셔야 합니다.
・물품마다 관부과세의 세율이 상이하므로 자세한 세율 문의는 관세청으로 확인 부탁드립니다.
※관부가세가 발생되었을 시 관세청에서 별도의 연락이 가며, 세금 납부가 완료되기 전까지는 물품의 통관 및 배송이 지연됩니다.
・한화 15만원 미만인 경우라 하더라도 상업적 목적이 있다면 관부가세가 발생하는 경우가 있습니다.
DHL로 받으시는 경우 통관사 대행비는 무료이며, 관부과세만 납부하시면 됩니다.
우체국 EMS로 받으시는 경우는 통관사 대행비가 추가됩니다.

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・세컨드도쿄×재팬8282에서는 국내 카드, 해외 카드, 무통장입금 등 다양한 결제방식으로 구매하실 수 있습니다.
   (단, 200만 원 이상 주문은 무통장입금 결제만 가능하오니 이점 사전 양해 부탁드립니다.)
・무통장 입금 시 주문자와 입금자 성함이 같아야 하며 이름이 다를 경우 배송 지연 사유가 됩니다.

 * 은행명 : 하나은행
 * 예금주 : 재팬 8282
 * 계좌번호 : 165-910062-52504

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  • 배송 방법 : 기타
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    ・세컨드 도쿄×재팬 8282에서는 DHL / EMS / FEDEX를 통해 보다 안전하게 상품을 발송하고 있습니다.
    ・일본 현지 발송 후 배송기간은 2일~4일 정도 소요됩니다.(토, 일, 공휴일 제외)

       - 발송이 10일 이상 걸리는 경우 사전에  연락을 드리고 있습니다.

       - 오더 메이드 상품일 경우 상품에 따라 조금씩 다르지만 기본 제작 기간 포함 10일~17일 정도 소요되므로 발송 일이 정해지면 별도로 연락드리겠습니다.

    상품의 무게, 부피에 따라 배송비가 추가되는 경우는 별도로 연락드리겠습니다.

    ・통관 진행 중, 수취인 확인(개인통관 부호)을 위해 직접 전화드리는 경우가 있으니 대응 부탁드립니다.
    ・수취인 확인이 불가할 경우 통관 지연으로 인해 배송이 늦어질 수 있으니 이점 유의해 주세요.

    ・일본의 명절, 공휴일 또는 항공사 및 통관 상황에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
    ・세컨드 도쿄×재팬 8282에서 판매 중인 상품은 전문 배송업체를 통해 안전하게 전 세계로 발송 가능합니다.
       한국 이외의 국가로 배송을 희망하시는 분은 Q&A로 문의하시면 대응해 드리겠습니다.


교환/반품안내

[주문하시기 전에 반드시 읽어주세요!!]

- 세컨드 도쿄×재팬 8282는 구매대행 판매를 기본으로 하여 객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품이 불가합니다.

- 수령 즉시 제품의 이상 유무를 반드시 확인하시고, 파손 및 불량일 경우 3일 이내에 고객센터로 신청을 해 주셔야 합니다.

- 주문하신 상품이 일본 현지에서 상품이 주문되어 상품이 배송 준비 중일 경우 현지 배송료+반품 수수료 30.000원이 발생됩니다.

- 오배송에 의한 교환,반품은 수령 후 3일 이내에 보내 주셔야 하고 배송비는 당사가 부담합니다.

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- 제품의 로고나 포장지 등의 디자인은 수시 변경될 수 있습니다.

- 제조공정시 발생되는 스크래치는 불량 사유가 되지 않습니다.

- 불량 유무는 당사가 판단하는 것이며 인정되지 않을 시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

- 일본에서 나가는 모든 전자제품 전압은 110v를 기준으로 하고 있습니다.

- 「A/S」가능 표기가 있는 상품 이외에는 기본적으로 A/S가 불가능합니다.
- 일본내에서는 제조 및 판매사 중에 반품을 불허하는 회사가 많으므로  이점 충분히 확인하시고 구매 부탁드립니다.

[교환/반품절차]

- 반품 진행 시 왕복 배송비용(30,000원)를 재팬8282 지정계좌로 송금해 주세요.

※오더 메이드, 예약 상품, 식품 등의 상품은 교환 및 반품 대상 제외 상품입니다.

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